سابق
كيفية تعزيز التحويلات مع محتوى المنتج
انضم إلى PhotoRobot لاكتشاف كيفية تحسين تحويلات صفحة المنتج مع زيادة عدد الزيارات إلى منتجاتك عبر الإنترنت.
في هذا المنشور، سنشارك كيف يحسن محتوى المنتج المحتوى المقنع من تحويلات صفحة المنتج ويدفع المزيد من الزيارات إلى الأماكن التي تظهر فيها منتجاتك عبر الإنترنت. وهذا أمر مهم بشكل متزايد بالنسبة للشركات اليوم، مع تحول اتجاهات التسوق بشكل كبير نحو التجارة الإلكترونية.
كما كانت هناك طفرات كبيرة في المتسوقين الذين يبحثون عن المنتجات عبر الإنترنت قبل إجراء عمليات الشراء النهائية في المتاجر. وكان هذا صحيحا حتى قبل أن يبدأ سلوك المستهلك في الاستجابة للوباء العالمي، ولكنه تضخم الآن إلى حد كبير.
هذا هو المكان الذي يحتل فيه محتوى المنتج الرقمي مركز الصدارة. فهو يساعد على سد الفجوات بين التسوق عبر الإنترنت وخارجها ، وأصبح واحدا من محركات المبيعات الأكثر أهمية في ضوء الاتجاهات الحالية. دعونا ننظر الآن في كيفية إنشاء محتوى منتج أكثر إقناعا ، وكيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تحويلات صفحة المنتج.
لتوضيح الوضع الحالي للتجارة الإلكترونية ، دعونا ننظر إلى بعض النتائج الرئيسية من تقرير بيانات Avionos من عام 2019 حول توقعات المستهلك.
مع هذا العدد الكبير من العلامات التجارية والأسواق للاختيار من بينها عبر الإنترنت ، يجب ألا يكون هذا مفاجئا. لدى المستهلكين الآن خيارات لا نهاية لها تقريبا متاحة في متناول أيديهم ، ولن يترددوا في التخلي عن شركة أو بائع تجزئة تماما.
في الواقع ، اعترف 73٪ (ما يقرب من 1 من كل 3) من المتسوقين بأنهم من المرجح أن يتجنبوا العلامات التجارية بعد تجربة واحدة سيئة. وهذا يوضح أهمية ليس فقط تجربة التجارة، ولكن أيضا من أن تكون قادرة على تبرز في المنافسة على الانترنت كمورد جدير بالثقة.
يعد إنشاء محتوى منتج جذاب إحدى الطرق لجذب الانتباه ، ولكن من أجل تحسين التحويلات على صفحات المنتج ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك مفيدا بقدر ما هو ملفت للنظر. يتطلع المتسوقون عبر الإنترنت إلى البحث عن المنتجات ، ويتوقعون أن توفر صفحات المنتجات المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات واثقة ومطلعة.
ومن النتائج الحاسمة الأخرى أن تجارب المنتجات الفردية تحسن التحويلات على صفحات المنتجات. من بين أولئك الذين شملهم الاستطلاع، ذكر 78٪ أنهم كانوا أكثر عرضة للشراء من شركة تسمح لهم بتخصيص المنتجات عبر الإنترنت. كان هذا صحيحا حتى عند مقارنة علامتين تجاريتين رقميتين أو تجار تجزئة متطابقين في معظم الأحيان.
عندما لا تكون هناك عوامل مميزة تجعل علامة تجارية أو بائع تجزئة أكثر من علامة تجارية أخرى ، يتطلع المستهلكون إلى كيفية تخصيص المنتجات على صفحات المنتج. تساعد ميزات تصميم المنتج أو تخصيص الألوان المتسوقين على الشعور بمزيد من التحكم ، وتخصيص المنتجات وفقا لمواصفاتهم وتفضيلاتهم الخاصة.
وهذا يعطي المستهلكين الشعور بأن منتجهم "فريد" ، مما يميز العنصر عن أي منافسة لا تقدم تجارب مخصصة على صفحات منتجاتهم.
تشير الأدلة أيضا إلى أنه إذا كنت ترغب في تحسين تحويلات صفحة المنتج ، فسيضطر إلى تلبية احتياجات الأجيال القادمة. تدور سلوكيات التسوق لهذه الأجيال حول تقاربها مع التكنولوجيا. إنهم يتسوقون على الهاتف المحمول وعلى الأجهزة اللوحية وعلى سطح المكتب ومن جهاز إلى آخر.
وهذا يمثل تحديات لصفحات المنتجات ، لأنها يجب أن تكون سلسة وسريعة الاستجابة عبر أي جهاز يستخدمه المستهلكون للتسوق. من بين المشاركين في الاستطلاع، يعتقد 69٪ (أكثر من الثلثين) أن العلامات التجارية الرقمية وتجار التجزئة بحاجة إلى أن يكونوا أكثر وعيا بالأجهزة التي يستخدمونها.
ويرتفع هذا العدد بشكل كبير بين الأجيال الجديدة، حيث ذكر 83٪ من الجنرال زي و84٪ من جيل الألفية نفس الشيء. إنهم يريدون تجارب متسقة لصفحة المنتج عبر جميع المنصات والأجهزة التي يستخدمونها للتسوق عبر الإنترنت ، مما يشجع العلامات التجارية وتجار التجزئة على مواكبة تفضيلات أجهزتهم.
العامل التالي لتحسين تحويلات صفحة المنتج هو المساهمة في التجارة الواثقة. في التجارة الإلكترونية، وهذا يعني ضمان أن صفحات المنتج هي نقطة بيع بدلا من نقطة الانهيار. بعد كل شيء ، في البيع عبر الإنترنت ، تعد صور المنتج أثمن ما لديك لنقل المعلومات لمساعدة المستهلكين على تحديد ما إذا كانوا سيشترون منتجك أم لا.
حتى أن استطلاعا أجرته شركة Digital Commerce 360 أظهر أنه في ذلك الوقت زار 45٪ من المتسوقين صفحات المنتجات التي لم توفر صورا كافية لهم لتصور المنتجات بشكل كاف. وهذا يرقى إلى عدد كبير من المستهلكين الذين يمكننا أن نفترض بأمان أنهم قاموا بالتسوق في أماكن أخرى. كما أنه يوضح أنه ، قدر الإمكان ، يجب عليك تكرار تجربة التسوق داخل المتجر لفحص المنتجات الموجودة في متناول اليد.
الصور الثابتة متعددة الزوايا هي إحدى الطرق للقيام بذلك ، في حين أن التكنولوجيا مثل مشاهدي المنتجات 360 ومكوينات المنتجات المرئية تقدم تجارب منتج أكثر غامرة وغنية بالمعلومات. في الواقع ، أظهر مجرد نشر دورات المنتج زيادة التحويلات على صفحات المنتجات بنسبة تصل إلى 47٪.
صفحات المنتجات التي تؤكد على تجارب المنتجات عالية الجودة تترجم ببساطة إلى تحويلات أعلى في عالم اليوم. كلما كان محتوى المنتج أقوى، زاد احتمال عدم زجك في مزيد من الزيارات إلى صفحة المنتج فحسب، بل أيضا للحفاظ على حركة المرور على الصفحة لفترة أطول.
تساعد صفحات المنتجات القوية بهذه الطريقة أيضا في بناء الوعي بالعلامة التجارية وتطوير الثقة من خلال محتوى صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين ويركز على المستهلك. توفر جميع الحزم ، والدورات بزاوية 360 درجة ، وصور GIF ، ونماذج 3D القابلة للتكوين قيمة للمستهلك من خلال ضمان أن توقعاتهم من المنتجات ترقى إلى مستوى الواقع.
وهذا بدوره يوفر قيمة للعلامة التجارية في عوائد أقل بشكل عام ، وفي كثير من الأحيان ، تحسين التحويلات بشكل مطرد على صفحة المنتج.
في PhotoRobot، مهمتنا تدور حول تصوير المنتجات للتجارة الإلكترونية وتطوير الحلول لمساعدة العملاء على تحقيق النجاح مع صفحات منتجاتهم. نحن نعلم أن مجرد وجود قوي على الإنترنت لا يكفي في عالم اليوم. محتوى المنتج الخاص بك يجب أن اعجاب ، وأنه يجب أن تبرز في المنافسة المتنامية.
لمعرفة المزيد عن حلول PhotoRobot وكيفية البدء في تحسين التحويلات على صفحة المنتج اليوم، اتصل بنا لتحديد موعد استشارة 1:1 مجانا مع أحد فريقنا.
