كيفية تحسين تحويلات صفحة المنتج

محتوى المنتج المقنع يحسن تحويلات صفحة المنتج

في هذا المنشور، سنشارك كيف يحسن محتوى المنتج الجذاب تحويلات صفحات المنتج ويجذب المزيد من الزوار إلى أماكن ظهور منتجاتك على الإنترنت. وهذا الأمر أصبح أكثر أهمية للشركات اليوم، مع تحول اتجاهات التسوق بشكل كبير نحو التجارة الإلكترونية. 

كما كانت هناك طفرات كبيرة في المتسوقين الذين يبحثون عن المنتجات عبر الإنترنت قبل إجراء عمليات الشراء النهائية في المتاجر. وكان هذا صحيحا حتى قبل أن يبدأ سلوك المستهلك في الاستجابة للوباء العالمي، ولكنه تضخم الآن إلى حد كبير.

‍

‍

هذا هو المكان الذي يحتل فيه محتوى المنتج الرقمي مركز الصدارة. فهو يساعد على سد الفجوات بين التسوق عبر الإنترنت وخارجها ، وأصبح واحدا من محركات المبيعات الأكثر أهمية في ضوء الاتجاهات الحالية. دعونا ننظر الآن في كيفية إنشاء محتوى منتج أكثر إقناعا ، وكيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تحويلات صفحة المنتج.

‍

‍

تشير الأدلة إلى أن إشراك محتوى المنتج أمر حيوي بشكل متزايد

لتوضيح الحالة الحالية للتجارة الإلكترونية، دعونا نلقي نظرة على بعض النتائج الرئيسية من تقرير بيانات Avionos لعام 2019 حول توقعات المستهلكين.

‍

1. يتوقع المتسوقون عبر الإنترنت تجارب تجارية من فئة 5 نجوم

مع هذا العدد الكبير من العلامات التجارية والأسواق للاختيار من بينها عبر الإنترنت ، يجب ألا يكون هذا مفاجئا. لدى المستهلكين الآن خيارات لا نهاية لها تقريبا متاحة في متناول أيديهم ، ولن يترددوا في التخلي عن شركة أو بائع تجزئة تماما.

في الواقع ، اعترف 73٪ (ما يقرب من 1 من كل 3) من المتسوقين بأنهم من المرجح أن يتجنبوا العلامات التجارية بعد تجربة واحدة سيئة. وهذا يوضح أهمية ليس فقط تجربة التجارة، ولكن أيضا من أن تكون قادرة على تبرز في المنافسة على الانترنت كمورد جدير بالثقة.

‍

‍

يعد إنشاء محتوى منتج جذاب إحدى الطرق لجذب الانتباه ، ولكن من أجل تحسين التحويلات على صفحات المنتج ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك مفيدا بقدر ما هو ملفت للنظر. يتطلع المتسوقون عبر الإنترنت إلى البحث عن المنتجات ، ويتوقعون أن توفر صفحات المنتجات المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات واثقة ومطلعة.

‍

2. محتوى المنتج الفردي هو أكثر قيمة

ومن النتائج الحاسمة الأخرى أن تجارب المنتجات الفردية تحسن التحويلات على صفحات المنتجات. من بين أولئك الذين شملهم الاستطلاع، ذكر 78٪ أنهم كانوا أكثر عرضة للشراء من شركة تسمح لهم بتخصيص المنتجات عبر الإنترنت. كان هذا صحيحا حتى عند مقارنة علامتين تجاريتين رقميتين أو تجار تجزئة متطابقين في معظم الأحيان.

عندما لا تكون هناك عوامل مميزة تجعل علامة تجارية أو بائع تجزئة أكثر من علامة تجارية أخرى ، يتطلع المستهلكون إلى كيفية تخصيص المنتجات على صفحات المنتج. تساعد ميزات تصميم المنتج أو تخصيص الألوان المتسوقين على الشعور بمزيد من التحكم ، وتخصيص المنتجات وفقا لمواصفاتهم وتفضيلاتهم الخاصة.

‍

‍

وهذا يعطي المستهلكين الشعور بأن منتجهم "فريد" ، مما يميز العنصر عن أي منافسة لا تقدم تجارب مخصصة على صفحات منتجاتهم.

‍

3. الأجيال الشابة تتطلب المزيد من تجارب المنتجات الفريدة

تشير الأدلة أيضا إلى أنه إذا كنت ترغب في تحسين تحويلات صفحة المنتج ، فسيضطر إلى تلبية احتياجات الأجيال القادمة. تدور سلوكيات التسوق لهذه الأجيال حول تقاربها مع التكنولوجيا. إنهم يتسوقون على الهاتف المحمول وعلى الأجهزة اللوحية وعلى سطح المكتب ومن جهاز إلى آخر.

وهذا يمثل تحديات لصفحات المنتجات ، لأنها يجب أن تكون سلسة وسريعة الاستجابة عبر أي جهاز يستخدمه المستهلكون للتسوق. من بين المشاركين في الاستطلاع، يعتقد 69٪ (أكثر من الثلثين) أن العلامات التجارية الرقمية وتجار التجزئة بحاجة إلى أن يكونوا أكثر وعيا بالأجهزة التي يستخدمونها.

يرتفع الرقم بشكل كبير بين الأجيال الجديدة، حيث يذكر 83٪ من جيل زد و84٪ من جيل الألفية نفس الشيء. يريدون تجارب صفحة منتجات متسقة عبر جميع المنصات والأجهزة التي يستخدمونها للتسوق عبر الإنترنت، مما يشجع العلامات التجارية وتجار التجزئة على مواكبة تفضيلات أجهزتهم.

‍

‍

محتوى المنتج المقنع يدفع التجارة الواثقة

العامل التالي لتحسين تحويلات صفحة المنتج هو المساهمة في التجارة الواثقة. في التجارة الإلكترونية، وهذا يعني ضمان أن صفحات المنتج هي نقطة بيع بدلا من نقطة الانهيار. بعد كل شيء ، في البيع عبر الإنترنت ، تعد صور المنتج أثمن ما لديك لنقل المعلومات لمساعدة المستهلكين على تحديد ما إذا كانوا سيشترون منتجك أم لا.

حتى أن استطلاعا أجرته شركة Digital Commerce 360 أظهر أنه في ذلك الوقت زار 45٪ من المتسوقين صفحات منتجات لم توفر صورا كافية لهم لرؤية المنتجات بشكل كاف. وهذا يعني عددا كبيرا من المستهلكين الذين يمكننا أن نفترض بأمان أنهم تسوقوا في مكان آخر. كما يوضح أنه يجب عليك قدر الإمكان تكرار تجربة التسوق داخل المتجر من خلال فحص المنتجات فعليا. 

الصور الثابتة متعددة الزوايا هي إحدى الطرق لتحقيق ذلك، بينما تقدم تقنيات مثل عارضات المنتجات 360 وأجهزة تكوين المنتجات البصرية تجارب منتجات أكثر غمرا ومعلوماتية. في الواقع، أظهر نشر دورات المنتجات ببساطة أنه يزيد من معدلات التحويل في صفحات المنتجات بنسبة تصل إلى 47٪. 

‍

‍

‍

تجارب المنتجات المثيرة للإعجاب تدفع الوعي والمشاركة والثقة

صفحات المنتجات التي تؤكد على تجارب المنتجات عالية الجودة تترجم ببساطة إلى تحويلات أعلى في عالم اليوم. كلما كان محتوى المنتج أقوى، زاد احتمال عدم زجك في مزيد من الزيارات إلى صفحة المنتج فحسب، بل أيضا للحفاظ على حركة المرور على الصفحة لفترة أطول.

تساعد صفحات المنتجات القوية بهذه الطريقة أيضا في بناء الوعي بالعلامة التجارية وبناء الثقة من خلال محتوى صديق لتحسين محركات البحث ويرتكز على المستهلك. توفر الصور الحزمية، والدورانات بزاوية 360 درجة، وصور GIF، والنماذج ثلاثية الأبعاد القابلة للتخصيص قيمة للمستهلك من خلال ضمان أن توقعاته من المنتجات تحقق الواقع. وهذا بدوره يمنح العلامة التجارية قيمة مع عوائد أقل بشكل عام، وغالبا ما يحسن التحويلات على صفحة المنتج.

‍

‍

‍

قم بترقية إنتاج محتوى منتجك اليوم

في PhotoRobot، تدور مهمتنا حول تصوير المنتجات للتجارة الإلكترونية وتطوير حلول تساعد العملاء على تحقيق النجاح في صفحات منتجاتهم. نعلم أن مجرد وجود حضور قوي على الإنترنت لا يكفي في عالم اليوم؛ يجب أن يثير محتوى منتجك إعجابك، ويجب أن يبرز وسط المنافسة المتزايدة. لمعرفة المزيد عن حلول PhotoRobot وكيفية البدء في تحسين معدلات التحويل على صفحة منتجك اليوم، تواصل مع PhotoRobot لحجز استشارة مجانية 1:1 مع أحد استراتيجيي فريقنا التقنيين.