هنا يمكنك العثور على حلول لجميع المشكلات الشائعة ، من التثبيت إلى الكاميرات والروبوتات والأضواء والتحرير وما بعد الإنتاج.
تأكد من عدم تشغيل أي برنامج آخر يتصل بالكاميرا على الكمبيوتر. الأمثلة النموذجية لمثل هذه البرامج هي EOS Utility من Canon.
تحقق من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر عبر USB. قد تكون هناك أيضا مشكلة في كبل USB ، حاول استبداله بكبل آخر.
تأكد من إيقاف تشغيل إعداد محاكاة التعريض الضوئي على كاميرا Canon.
تأكد من توصيل الروبوت عبر كابل إيثرنت بشبكتك المحلية. يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك على نفس الشبكة المحلية ويجب ألا يكون هناك جدار حماية أو وكيل بينك وبين الروبوت.
حاول تقليل سرعة الروبوت. من الممكن أنك تسير بسرعة كبيرة وليس لدى ضوءك الوقت الكافي لإعادة شحن نفسه.
يمكنك أيضا محاولة تقليل شدة الضوء (سيتم إعادة شحن الضوء بشكل أسرع) أو استخدام أضواء أكثر تكلفة (Broncolor بشكل عام يشحن بشكل أسرع من Fomei).
تأكد من أن الكمبيوتر يحتوي على بطاقة رسومات تحتوي على ذاكرة لا تقل عن 2 غيغابايت.
على Windows، قد تحتاج إلى تكوين تطبيق عناصر التحكم لتشغيله في وضع الأداء :