سابق
الشروع في العمل - دليل دعم مستخدم PhotoRobot
هنا يمكنك العثور على حلول لجميع المشكلات الشائعة ، من التثبيت إلى الكاميرات والروبوتات والأضواء والتحرير وما بعد الإنتاج.
تأكد من عدم تشغيل أي برنامج آخر يتصل بالكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الأمثلة النموذجية لمثل هذه البرامج هي EOS Utility من Canon.
تحقق من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر عبر USB. قد تكون هناك أيضا مشكلة في كبل USB ، حاول استبداله بكبل آخر.
تأكد من إيقاف تشغيل إعداد محاكاة التعريض الضوئي على كاميرا Canon.
تأكد من توصيل الروبوت عبر كابل إيثرنت بشبكتك المحلية. يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك على نفس الشبكة المحلية ويجب ألا يكون هناك جدار حماية أو وكيل بينك وبين الروبوت.
حاول تقليل سرعة الروبوت. من المحتمل أنك تسير بسرعة كبيرة وليس لدى ضوءك الوقت الكافي لإعادة شحن نفسه.
يمكنك أيضا محاولة تقليل شدة الضوء (سيتم إعادة شحن الضوء بشكل أسرع) أو استخدام أضواء أكثر تكلفة (Broncolor بشكل عام يشحن بشكل أسرع من Fomei).
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقة رسومات بها ذاكرة لا تقل عن 2 جيجابايت.
في نظام التشغيل Windows، قد تحتاج إلى تكوين تطبيق "عناصر التحكم" ليتم تشغيله في وضع الأداء :